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网上抢票软件基本都不靠谱

发布时间:2020-02-11 04:56:56 阅读: 来源:门禁机厂家

网上形形色色的订票软件。昨天中午12:00,网络和电话同时预售第12天的车票。每年到了这个时候,大家最朴素的愿望是回家的票能好买一些,但买票的确是门“学问”。昨天,记者一边自己上网订、一边电话订票,也加入了首轮春运抢票“大战”。

第1篇章 抢票

12月28日—1月7日

共11集

■剧情:

自2012年1月1日起,南京站将调整电话订票、互联网售票、代售点和车站窗口售票的预售期。其中,网络订票和电话订票的预售期,比窗口订票和自动售票机订票提前2天。也就是说,明年春运,只有守住订票热线95105105和订票网站这两个“阵地”,才有可能打赢那场惨烈的“订票大战”。

第2篇章 挤车

1月8日—2月16日

共40集

■剧情预告:

据悉,2012年春运从1月8日开始至2月16日结束,共计40天。初步预测,全国客运量将达到31.58亿人次,同比增长9.1%,其中铁路2.35亿人次,增长6.1%;道路28.45亿人次,增长9.5%;水运4350万人次,增长3%;民航3488万人次,增长7%。

记者客串 高铁的票意外最紧俏

上午 网络订票 服务器响应真够慢 电话订票 那叫一个折腾啊……

记者之前通过咨询,找到了离家不远的一个网速最快的网吧。12:00,记者再次刷新12306网站。登录、输入发到站、身份证、乘车日期。系统显示,南京到乌鲁木齐已经没票了。随后,记者进入了“南京——兰州”的页面,系统显示,硬卧还有20张,软卧8张,硬座“有票”。5分钟后,记者便进入了“南京——兰州”硬卧的支付界面。尽管中午服务器响应速度很慢,换一个页面就要两分钟甚至更长,但10分钟后,记者还是订到了南京到兰州的硬卧并支付成功。

接着,记者又尝试预定“南京——北京”的车票。这次网页的响应速度更慢。记者好不容易进入了预定页面,让记者惊讶的是,南京到北京的T66有大量硬卧、硬座,D350等动卧也都有不少铺位,但不少热门车次的高铁票却没了。上午六、七点出发的G202、G204等车次都还有余票,但上午九、十点和下午两、三点出发的不少列车却已无票可买,连商务舱都没了。

在网络订票的同时,记者一直拨打95105105订票热线,但订票热线经常在某一个节点,就像“卡带”了一样,无限重复地让记者“请输入发到站编号”。记者在输了十多次后,电话那头还是不依不饶地让记者继续输。记者只能放弃重打,但到了“请输入到站城市区号”的环节,电话那头又疯狂地让记者一遍遍地输区号。如此这般反复折腾了半小时后,记者放弃了电话订票。

下午 最怕三个大字“系统忙”

昨天15:00,上海地区也可以网络购票了,记者再次登录12306网站。这次记者是受朋友之托,帮她抢一张12日山东聊城返回南京的车票。15:30,记者到订票网页一搜,很幸运,K905聊城回南京,还剩一张硬卧票,正在下订单的记者刚抢到车票,还没缓过激动的劲儿来,准备付款时,网页跳出了三个大字“系统忙”,订单失败,眼看到手的票就这么没了。

重来第二次。好在票还没被订走,可到付款的时候,“系统忙”又出现了,订单再次失败。如此到了第四次,记者才付款成功,顺利订到了票。紧接着,记者又查询了12日当天南京到部分热门城市的车票。京沪高铁此时连非热门时间段的车票都已经基本售罄,只有G202还有二等座可买、G206次还有二等座和一等座票可买。其余车次,连商务舱都没了。

晚上 网速快了,票没了

记者又查询了南京到兰州、西安、银川,已经没票了。南京到长春,还有8张无座票、1470张硬座。南京到哈尔滨的K56,还有7张无座票,1470张硬座。南京到广州K527、K221的无座、硬座、硬卧票均充足。南京到成都两趟普快车票均充足。南京到重庆的K569次还有2张无座车票。南京到武汉D3077 D3083 D3073一等座、二等座、站票都很充足,其它车次均已无票。

19:00 网速突然变快,但热门车次多已无票。

热点释疑 重复扣款烦人 买票软件忽悠人

市民遭遇:钱被扣两次,票没订成功!

昨日,常州市民窦先生致电记者反映,他在中国铁路客户服务中心网站(,以下简称“网站”)上网购火车票,结果钱扣了,票却没有购成功。窦先生说,昨天他登录“网站”,购买12日从常州到南京的火车票,按照网上订票流程购票,通过网银支付65元车费,银行网页上显示“支付成功”。结果,“网站”上却显示订单未成功。窦先生又订了两次,被扣了两次钱,但订单依旧不成功。致电铁路客户服务中心热线12306,客服接线人员表示,碰到这样的情况,可在15日内返还。

铁路部门回应 别急!乱点可能双倍扣款

记者从铁路部门了解到,对于旅客在订票付款时遇到网页突然崩溃、票款被划扣但车票预订却没有成功的情况,这种现象可能是由于支付时间过长导致,千万别着急,胡乱点击有可能遭遇双倍扣款。

要注意以下几点:首先,付款最后阶段遇支付问题,不要点击页面上的“返回”键、“提交”键、“更新”键或关闭窗口,以免多次重复扣款,如遇到扣款成功但购票不成功的情况请尽快致电客服电话12306,工作人员将协助进行处理。业内人士说,在退票过程中,如旅客提交退款申请后,将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项,请联系您的发卡银行。

市民遭遇:“抢票软件”到底可不可信?

市民陈先生反映,最近网络上立即“神速”出现了各种抢票软件和抢票攻略。记者在网上搜索发现,“春运抢票工具”、“我要火车票”等软件层出不穷,价格从免费到几百元不等。其中一个电话订票软件的功能描述中称:“呼叫热线后您会听到‘系统繁忙’提示,听到提示后马上用右键挂断电话,并立即用拨号键重新呼叫热线,反复拨打,即使在最繁忙的阶段,也能在3至8分钟内轻松订票。”

记者实践:不靠谱 账户信息可能被盗

这些抢票软件到底有没有作用?记者尝试后发现,这些所谓的抢票软件基本不靠谱。一名卖家在记者付款完成后,竟以操作错误为由迟迟不发抢票软件。还有卖家一再要求买家打开支付宝页面不要动鼠标,等他操作。IT人士表示,这样加大账户信息被盗的风险。另外有一些免费软件在下载后,电脑便不停地跳出不相干的广告页面,记者不得已,把电脑重新杀了一遍毒。

配角很辛苦

不熟悉网络操作的网上订票真难!

老老实实排队买吧,等排到了早订没了,怎么办?

昨天,记者来到新街口螺丝转弯巷旁的代售点,窗口排队购票者人头攒动。很多外来务工者反映,网络订票听说过,可不敢用。贵州来的老马对记者说,“这玩意,有文化的小年轻用用还行,咱们‘老家伙’搞不懂,还是老老实实排队,车票到手才踏实。”不少外来务工者反映,他们查过,很多长途车票已经在网上被订走了,只剩软卧或无座票,只好到售票窗口碰运气。但窗口的预售期只提前10天,也就是说,2天后,老马他们才能在代售点买到12日的票。“我每年都排到窗口前三个,那时候再来买,到贵州肯定没票了。”这让老马他们很是郁闷。业内人士再次提醒市民,网络订票首先要下载、安装证书,再上网注册,填写身份证号、手机号等信息,注册成功后还要将用户名通过邮箱激活,重新登录,这才进入网上订票业务。在查询完剩余车票信息,选择需要的车次、时间等之后,订好了票,要很快进入网银支付页面,转账扣款才算完成订票流程。一路下来,大概要花20分钟。但对于不熟悉网络支付的市民来说,网上订票的确有难度。

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